Politique d’expédition
TUMLE leveranspolicy
Välkommen till TUMLE! Vi är stolta över att utföra dina beställningar snabbt och effektivt. Här är allt du behöver veta om vår fraktprocess:
Beställningsbehandlingstid:
- Vi är snabba! Alla beställningar behandlas noggrant inom 3 arbetsdagar efter ditt köp.
Fraktavgifter:
- Vi tar ut en fast fraktavgift för alla beställningar, så det finns inga överraskningar i kassan.
Leveransbekräftelse och orderspårning:
- Håll dig informerad! Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post med ditt spårningsnummer så snart din beställning skickas. Spårningen kommer att vara aktiv inom 24 timmar efter leverans.
Hantera förlorade eller skadade föremål:
- Om din beställning försvinner eller skadas under transporten, skicka oss ett e-postmeddelande omedelbart på support@tumler.dk. Vi är här för att hjälpa dig att lösa eventuella problem så snabbt som möjligt.
Förpackning:
- Våra produkter packas säkert i standardförpackningar för att säkerställa att de kommer fram i perfekt skick.
Internationell fraktpolicy:
- För närvarande skickar vi endast inom Danmark och Sverige.
Returer och utbyten:
- Har du problem med din beställning? Vänligen kontakta oss på support@tumler.dk för eventuella frågor angående returer eller byten.
Kundtjänst:
- Vi finns här för dig dygnet runt, alla dagar på året! Kontakta dina förfrågningar på support@tumler.dk, så återkommer vi till dig inom 2-3 dagar.
Policyuppdateringar:
- Vår fraktpolicy ses över årligen för att säkerställa att den uppfyller dina behov och våra affärskrav. Eventuella ändringar kommer att varae uppdaterad här, så att du alltid är uppdaterad.
För ytterligare information eller om du behöver hjälp, vänligen kontakta oss via e-post på support@tumler.dk.
